Política de devoluciones
En Akachan Vintage, estamos orgullosos de ofrecer artículos vintage únicos con historia y carácter.
Debido a la naturaleza de la ropa y los accesorios vintage, todas las ventas son definitivas . Lea atentamente nuestra política antes de realizar una compra.
¿Por qué todas las ventas son finales?
Los artículos vintage suelen ser piezas únicas de segunda mano con diferentes signos de antigüedad o desgaste. Ofrecemos descripciones detalladas y fotos para ayudarle a tomar decisiones informadas. Cada pieza se vende tal cual y no se aceptan devoluciones ni cambios por falta de ajuste, pequeñas imperfecciones o cambios de opinión.
Descripciones y estado de los artículos
Nuestro objetivo es describir y fotografiar cada artículo con la mayor precisión posible, incluyendo cualquier defecto como decoloración, tirones, manchas o desgaste. Las tallas vintage suelen ser diferentes a las modernas, por lo que proporcionamos medidas exactas para ayudarte a elegir.
Precisión del color
Tenga en cuenta que el color de los artículos puede variar ligeramente del que se ve en pantalla. Nos esforzamos por fotografiar cada pieza con luz natural y representar los colores con la mayor fidelidad posible. Sin embargo, las condiciones de iluminación, la configuración de la cámara y la visualización de cada pantalla pueden afectar la apariencia de los colores.
Una ligera variación de color no se considera un motivo válido para la devolución , ya que es una parte común e inevitable de las compras en línea, especialmente con artículos vintage.
Revise cuidadosamente todos los detalles del artículo antes de comprarlo.
En caso de un problema
Si cree que un artículo fue representado de forma significativamente incorrecta (por ejemplo, un daño importante que no se muestra en la lista), comuníquese con nosotros dentro de los 3 días posteriores a la recepción de su pedido con:
- Su número de pedido
- Fotos claras del problema
- Una breve descripción del problema
Evaluaremos el caso y podremos ofrecer una solución, como crédito en la tienda, reembolso parcial o reembolso total , solo si el artículo fue claramente tergiversado .
No aceptamos devoluciones de:
Problemas de tamaño (el tamaño vintage varía, verifique las medidas)
- Pequeños defectos típicos del uso vintage.
- Variación de color debido a las diferencias de pantalla
- Cambio de opinión después de la compra
¿Necesita ayuda antes de realizar su pedido?
Con gusto responderemos cualquier pregunta que tengas sobre medidas, ajuste o estado antes de comprar. Solo contáctanos en Contáctanos o en Instagram .
¡Gracias por apoyar la moda sostenible y elegir lo vintage!